Octopus Energy España: tarifas de luz y gas, permanencia y cambio

Por Hugo Barrio García, editor · Datos comprobados el 1 de noviembre de 2026 · Cómo comparamos

Su luz a precio fijo más barata, Octopus Relax, sale por 1.123 € al año para un hogar de 3.487 kWh y 4 kW, con impuestos. Sin permanencia.

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Sus tarifas en noviembre de 2026

Luz a precio fijo

Octopus Relax: 0,154 €/kWh y 86,40 €/kW/año de potencia, sin impuestos. Para 3.487 kWh y 4 kW: 1.123 € al año.

Luz por horas

Octopus 3: punta 0,196, llano 0,143 y valle 0,139 €/kWh; potencia 86,40 €/kW/año, sin impuestos.

Gas

Octopus Gas RL.1 (RL.1): 6,418 €/mes y 0,098 €/kWh, sin impuestos. Con 3.000 kWh al año: 457 €.

Otras tarifas

Octopus Flexi: precio según el mercado de cada hora más el margen de la compañía; no tiene un precio fijo que comparar. (rankia.com)
Octopus Gas RL.2: precio no confirmado para nuevas altas. (consumio.es)

Coste anual = energía × kWh + potencia × kW, con el impuesto eléctrico (5,11 %) y el IVA (21 %) de noviembre de 2026 cuando la tarifa se publica sin impuestos, más los servicios que la tarifa obliga a contratar. No incluye alquiler del contador ni la financiación del bono social, que pagas igual con cualquier compañía.

Contrato, subidas y cambio

Permanencia: Sin permanencia.
Si te vas antes: «sin que proceda cargo alguno en concepto de penalización por rescisión de contrato»
Baja y cambio: El PDF indexado prevé notificación fehaciente con 15 días naturales antes del vencimiento anual para impedir la prórroga. No se extrapola a una baja anticipada ni se valida como contrato actual.

Leído el 01/11/2026 en octopusenergy.es.

Lo que dicen sus clientes

Lo que más valoran

Instaladores cuidadosos y profesionales.
Atención amable, rápida y eficaz para resolver consultas.

Lo que más critican

Incrementos de tarifa al renovar después del primer año.
Demoras en completar instalaciones y dificultades de contacto telefónico.

Nota en Trustpilot: 4,8/5 con 27.221 opiniones. Resumen de Tariola a partir del análisis de 16.579 reseñas que publica Trustpilot, consultado el 01/11/2026 en trustpilot.com.

OCU Reclamar: 19/100. Mide cómo responde la empresa a las reclamaciones; no es una nota de satisfacción. Ver en ocu.org.

Lo habitual en el sector

Lo que se valora

La satisfacción general con electricidad y gas mejoró respecto a un año antes y se aproxima al 60%.
El cambio de compañía eléctrica resultó sencillo para más del 90% de quienes lo realizaron.
Algunas compañías obtienen valoraciones altas de servicio, atención y transparencia; el resultado varía mucho según proveedor.

Lo que más se reclama

El coste del suministro es el principal motivo de descontento entre los insatisfechos.
Facturas y precios poco comprensibles aparecen como segundo motivo de insatisfacción energética.
Los problemas de facturación concentran el 47,7% de las reclamaciones eléctricas recogidas.
Se repiten avisos insuficientes sobre cambios de tarifa, descuentos no aplicados, consumos incorrectos y facturas tardías.
Dos de cada tres afectados valoran mal la gestión de su incidencia; destacan problemas con servicios no pedidos y altas demoradas.

Encuestas y reclamaciones del sector, no de una compañía concreta. Fuentes: cnmc.es · ocu.org · blog.cnmc.es.

Otras comercializadoras

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