Yoigo: tarifas de fibra y móvil, permanencia y baja
Por Hugo Barrio García, editor · Datos comprobados el 1 de noviembre de 2026 · Cómo comparamos
Lo más barato que publica Yoigo hoy: solo fibra, Fibra 600 Mb por 19,90 € al mes; fibra y móvil, Fibra 600 Mb + 50 GB + Disney+ por 49,00 € al mes; solo móvil, La Sinfín 10 GB por 8,00 € al mes. 200,00 € + IVA si te vas antes de tiempo, sin prorratear. Si no devuelves el router: «una penalización de 139€ (mas impuestos).».
Sus tarifas en noviembre de 2026
Solo fibra
| Tarifa | Fibra | Promoción | Cuota después | Primer año | Permanencia |
|---|---|---|---|---|---|
| Fibra 600 Mb (yoigo.com) | 600 Mb | 19,90 € × 12 meses | 29,90 € | 239 € | 3 meses |
Fibra y móvil
| Tarifa | Fibra | Móvil | Promoción | Cuota después | Primer año | Permanencia |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Fibra 600 Mb + 50 GB + Disney+ (yoigo.com) | 600 Mb | 2 líneas de 50 GB y llamadas ilimitadas | 49,00 € × 3 meses | 55,00 € | 642 € | 3 meses |
| Fibra 600 Mb + GB infinitos + Netflix, HBO Max y Disney+ (yoigo.com) | 600 Mb | 2 líneas de GB ilimitados y llamadas ilimitadas | 61,00 € × 3 meses | 81,00 € | 912 € | 3 meses |
Solo móvil
| Tarifa | Móvil | Promoción | Cuota después | Primer año | Permanencia |
|---|---|---|---|---|---|
| La Sinfín 10 GB (yoigo.com) | 10 GB y llamadas ilimitadas | sin promoción | 8,00 € | 96 € | sin permanencia |
No mostramos: Fibra 1 Gb (sin precio vigente confirmado).
«Primer año» = cuotas de los 12 primeros meses (promoción incluida) más alta e instalación cuando la operadora las publica. Si no publica cuánto dura la promoción, no lo calculamos. Los precios dependen de la cobertura en tu dirección.
Cómo me salgo
- Permanencia
- Varía por tarifa: está en cada fila de la tabla.
- Si te vas antes
- 200,00 € + IVA si te vas antes de tiempo, sin prorratear.
Contrato: «pagarás 200€ (más impuestos), no prorrateables, por los gastos de instalación.» - Router
- Si no lo devuelves: «una penalización de 139€ (mas impuestos).». Plazo para devolverlo: 30 días.
- Cómo se pide la baja
- Notificación con dos días hábiles de antelación. Contacto de atención: 622 desde Yoigo o 622622622 desde otras redes; las condiciones generales también dan dirección postal de Xfera en Paseo del Club Deportivo 1, Edificio 8, 28223 Pozuelo de Alarcón.
- Subidas de precio
- Cláusula 12.2: permite modificaciones por esas circunstancias, con aviso de un mes y resolución si el cliente no acepta en las condiciones descritas.
Leído el 01/11/2026 en yoigo.com.
Fuente del contrato · Condiciones generales
Lo que dicen sus clientes
Lo que más valoran
- Instalaciones rápidas y buena relación entre precio y prestaciones en algunas experiencias.
- Parte de los clientes valora el trato amable y útil del personal.
Lo que más critican
- Dificultad para contactar y obtener soluciones de atención al cliente.
- Retrasos en resolver problemas, subidas y cargos inesperados.
Nota en Trustpilot: 2,8/5 con 2.292 opiniones. Resumen de Tariola a partir del análisis de 733 reseñas que publica Trustpilot, consultado el 01/11/2026 en trustpilot.com.
OCU Reclamar: 4/100. Mide cómo responde la empresa a las reclamaciones de los últimos 12 meses; no es una nota de satisfacción. Ver en ocu.org (01/11/2026).
Lo habitual en el sector
Según el panel de hogares de la CNMC (2.º trimestre de 2026), el 68,8 % de los hogares con internet fijo está satisfecho o muy satisfecho, y el 10,8 % reclamó algo en los últimos 12 meses. Fuente: cnmc.es.
Lo que más se valora
- Conexiones y voz que cumplen las expectativas de calidad.
- Atención accesible, cercana y personalizada.
- Facturas claras y comprensibles.
Lo que más se reclama
- Averías, interrupciones y calidad insuficiente de conexión.
- Desacuerdos sobre planes contratados, precios y facturación.
- Penalizaciones al salir y bajas que no se tramitan correctamente.
- Incidencias y retrasos al cambiar de operador.
Encuestas y reclamaciones del sector, no de una operadora concreta. Fuentes: ocu.org · cnmc.es · usuariosteleco.digital.gob.es.