Euskaltel: tarifas de fibra y móvil, permanencia y baja
Por Hugo Barrio García, editor · Datos comprobados el 1 de noviembre de 2026 · Cómo comparamos
Lo más barato que publica Euskaltel hoy: solo móvil, Móvil 25 GB y llamadas ilimitadas por 10,00 € al mes. No publica una cifra cerrada. Si no devuelves el router: «al precio de mercado de unos equipos nuevos de iguales o similares características».
Sus tarifas en noviembre de 2026
Solo móvil
| Tarifa | Móvil | Promoción | Cuota después | Primer año | Permanencia |
|---|---|---|---|---|---|
| Móvil 25 GB y llamadas ilimitadas (euskaltel.com) | 25 GB y llamadas ilimitadas | sin promoción | 10,00 € | 120 € | sin permanencia |
No mostramos: Fibra 500 Mb y fijo (sin precio vigente confirmado); Fibra 500 Mb, fijo y móvil 50 GB (sin precio vigente confirmado).
«Primer año» = cuotas de los 12 primeros meses (promoción incluida) más alta e instalación cuando la operadora las publica. Si no publica cuánto dura la promoción, no lo calculamos. Los precios dependen de la cobertura en tu dirección.
Cómo me salgo
- Permanencia
- Varía por tarifa: está en cada fila de la tabla.
- Si te vas antes
- No publica una cifra cerrada.
- Router
- Si no lo devuelves: «al precio de mercado de unos equipos nuevos de iguales o similares características».
- Cómo se pide la baja
- La ayuda dirige a atención al cliente. Teléfono 1717 o +34 688 688 222 desde el extranjero. Las condiciones generales admiten comunicación fehaciente por correo a Euskaltel, Baja del Servicio, Apartado 3 FD, 48160 Derio (Bizkaia), con dos días hábiles de antelación.
- Subidas de precio
- condiciones generales: cambios técnicos, tecnológicos, económicos, de mercado, servicios o normativa pueden motivar una revisión; aviso de un mes y derecho a resolver por disconformidad.
Leído el 01/11/2026 en euskaltel.com.
Fuente del contrato · Condiciones generales
Lo que dicen sus clientes
Lo que más valoran
- Algunos usuarios destacan instalaciones rápidas.
- Se menciona cobertura satisfactoria en ciertas zonas.
- Parte de los usuarios aprecia empleados amables que resuelven consultas.
Lo que más critican
- Subidas inesperadas y facturas superiores a lo previsto.
- Dificultades con soporte y lentitud al resolver averías.
Nota en Trustpilot: 2,2/5 con 559 opiniones. Resumen de Tariola a partir del análisis de 164 reseñas que publica Trustpilot, consultado el 01/11/2026 en trustpilot.com.
OCU Reclamar: 5/100. Mide cómo responde la empresa a las reclamaciones de los últimos 12 meses; no es una nota de satisfacción. Ver en ocu.org (01/11/2026).
Lo habitual en el sector
Según el panel de hogares de la CNMC (2.º trimestre de 2026), el 68,8 % de los hogares con internet fijo está satisfecho o muy satisfecho, y el 10,8 % reclamó algo en los últimos 12 meses. Fuente: cnmc.es.
Lo que más se valora
- Conexiones y voz que cumplen las expectativas de calidad.
- Atención accesible, cercana y personalizada.
- Facturas claras y comprensibles.
Lo que más se reclama
- Averías, interrupciones y calidad insuficiente de conexión.
- Desacuerdos sobre planes contratados, precios y facturación.
- Penalizaciones al salir y bajas que no se tramitan correctamente.
- Incidencias y retrasos al cambiar de operador.
Encuestas y reclamaciones del sector, no de una operadora concreta. Fuentes: ocu.org · cnmc.es · usuariosteleco.digital.gob.es.