Endesa: tarifas de luz y gas, permanencia y cambio

Por Hugo Barrio García, editor · Datos comprobados el 1 de noviembre de 2026 · Cómo comparamos

Su luz a precio fijo más barata, Conecta Luz, sale por 924 € al año para un hogar de 3.487 kWh y 4 kW, con impuestos. Sin permanencia.

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Sus tarifas en noviembre de 2026

Luz a precio fijo

Conecta Luz: 0,12999 €/kWh y 68,38 €/kW/año de potencia, sin impuestos. Para 3.487 kWh y 4 kW: 924 € al año, 988 € cuando acaba el descuento.
Luz 24h Online: 0,16699 €/kWh y 68,38 €/kW/año de potencia, sin impuestos. Para 3.487 kWh y 4 kW: 1.088 € al año, 1.171 € cuando acaba el descuento.

Gas

Conecta Gas RL.1 (RL.1): 9,075 €/mes y 0,112336 €/kWh, con impuestos. Con 3.000 kWh al año: 446 €.
Conecta Gas RL.2 (RL.2): 17,666 €/mes y 0,111489 €/kWh, con impuestos. Con 8.000 kWh al año: 1.104 €.

Otras tarifas

Conecta Luz 3 Periodos: no publica todos los precios o no indica si llevan impuestos. (endesa.com)

Coste anual = energía × kWh + potencia × kW, con el impuesto eléctrico (5,11 %) y el IVA (21 %) de noviembre de 2026 cuando la tarifa se publica sin impuestos, más los servicios que la tarifa obliga a contratar. No incluye alquiler del contador ni la financiación del bono social, que pagas igual con cualquier compañía.

Servicios que ofrece aparte, opcionales: Mantenimiento Eléctrico (8,79 € al mes). No los sumamos en los cálculos.

Contrato, subidas y cambio

Permanencia: Sin permanencia.
Si te vas antes: «no tiene permanencia ni penalizaciones»
Subidas de precio: Revisión al renovar y actualizaciones anuales por IPC/servicios de ajuste; traslación de conceptos regulados según condiciones. Contrato: «con una antelación de 30 días naturales»
Baja y cambio: Para dar de baja el suministro: Área privada: Gestiones > Te ayudamos > baja de suministro; 800 760 909.

Leído el 01/11/2026 en endesa.com.

Lo que dicen sus clientes

Lo que más valoran

Profesionalidad y paciencia de agentes que ayudan a entender los trámites.
Valoraciones favorables de la atención y del funcionamiento habitual del servicio.

Lo que más critican

Errores de facturación y precios percibidos como altos.
Esperas para contactar y dificultades en algunas incidencias técnicas.

Nota en Trustpilot: 4,0/5 con 14.254 opiniones. Resumen de Tariola a partir del análisis de 5.154 reseñas que publica Trustpilot, consultado el 01/11/2026 en trustpilot.com.

OCU Reclamar: 65/100. Mide cómo responde la empresa a las reclamaciones; no es una nota de satisfacción. Ver en ocu.org.

Lo habitual en el sector

Lo que se valora

La satisfacción general con electricidad y gas mejoró respecto a un año antes y se aproxima al 60%.
El cambio de compañía eléctrica resultó sencillo para más del 90% de quienes lo realizaron.
Algunas compañías obtienen valoraciones altas de servicio, atención y transparencia; el resultado varía mucho según proveedor.

Lo que más se reclama

El coste del suministro es el principal motivo de descontento entre los insatisfechos.
Facturas y precios poco comprensibles aparecen como segundo motivo de insatisfacción energética.
Los problemas de facturación concentran el 47,7% de las reclamaciones eléctricas recogidas.
Se repiten avisos insuficientes sobre cambios de tarifa, descuentos no aplicados, consumos incorrectos y facturas tardías.
Dos de cada tres afectados valoran mal la gestión de su incidencia; destacan problemas con servicios no pedidos y altas demoradas.

Encuestas y reclamaciones del sector, no de una compañía concreta. Fuentes: cnmc.es · ocu.org · blog.cnmc.es.

Otras comercializadoras

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