Gana Energía: tarifas de luz y gas, permanencia y cambio
Por Hugo Barrio García, editor · Datos comprobados el 1 de noviembre de 2026 · Cómo comparamos
Su luz a precio fijo más barata, 24 horas, sale por 1.028 € al año para un hogar de 3.487 kWh y 4 kW, con impuestos. Sin permanencia.
Sus tarifas en noviembre de 2026
Luz a precio fijo
- 24 horas: 0,149 €/kWh y 72,27 €/kW/año de potencia, sin impuestos. Para 3.487 kWh y 4 kW: 1.028 € al año.
Luz por horas
- Tramos horarios: punta 0,201, llano 0,134 y valle 0,11 €/kWh; potencia 72,27 €/kW/año, sin impuestos.
Otras tarifas
- Gas a precio de coste RL.1: precio no confirmado para nuevas altas. (ganaenergia.com)
- Gas a precio de coste RL.2: precio no confirmado para nuevas altas. (ganaenergia.com)
Coste anual = energía × kWh + potencia × kW, con el impuesto eléctrico (5,11 %) y el IVA (21 %) de noviembre de 2026 cuando la tarifa se publica sin impuestos, más los servicios que la tarifa obliga a contratar. No incluye alquiler del contador ni la financiación del bono social, que pagas igual con cualquier compañía.
Servicios que ofrece aparte, opcionales: Tu Asistente 24 Horas Luz; Tu Asistente 24 Horas Gas. No los sumamos en los cálculos.
Contrato, subidas y cambio
- Permanencia
- Sin permanencia.
- Si te vas antes
- «si en las Condiciones Particulares se ha estipulado un compromiso de permanencia»
- Subidas de precio
- Contrato: «antelación mínima de 15 o 30 días»
- Baja y cambio
- La cláusula 3 admite comunicación por cualquier medio que deje constancia de la recepción. La empresa tramita el cambio con la distribuidora al ser autorizada por el cliente.
Leído el 01/11/2026 en ganaenergia.com.
Lo que dicen sus clientes
Lo que más valoran
- Paciencia, amabilidad y profesionalidad en la atención telefónica.
- Gestiones sencillas y rápidas con explicaciones comprensibles.
Lo que más critican
- Facturas que aumentan con el tiempo o resultan elevadas para hogares de una persona.
- Cambios de las condiciones económicas iniciales.
Nota en Trustpilot: 4,6/5 con 8.538 opiniones. Resumen de Tariola a partir del análisis de 7.769 reseñas que publica Trustpilot, consultado el 01/11/2026 en trustpilot.com.
OCU Reclamar: 0/100. Mide cómo responde la empresa a las reclamaciones; no es una nota de satisfacción. Ver en ocu.org.
Lo habitual en el sector
Lo que se valora
- La satisfacción general con electricidad y gas mejoró respecto a un año antes y se aproxima al 60%.
- El cambio de compañía eléctrica resultó sencillo para más del 90% de quienes lo realizaron.
- Algunas compañías obtienen valoraciones altas de servicio, atención y transparencia; el resultado varía mucho según proveedor.
Lo que más se reclama
- El coste del suministro es el principal motivo de descontento entre los insatisfechos.
- Facturas y precios poco comprensibles aparecen como segundo motivo de insatisfacción energética.
- Los problemas de facturación concentran el 47,7% de las reclamaciones eléctricas recogidas.
- Se repiten avisos insuficientes sobre cambios de tarifa, descuentos no aplicados, consumos incorrectos y facturas tardías.
- Dos de cada tres afectados valoran mal la gestión de su incidencia; destacan problemas con servicios no pedidos y altas demoradas.
Encuestas y reclamaciones del sector, no de una compañía concreta. Fuentes: cnmc.es · ocu.org · blog.cnmc.es.
Otras comercializadoras
- Audax
- Endesa
- Factorenergia
- Frank Energy
- Holaluz
- Iberdrola
- Imagina Energía
- Lucera
- Naturgy
- niba
- Octopus Energy España
- Plenitude
- Repsol
- TotalEnergies
- Visalia