ADT o Verisure: cuál sale más barata y cuál es más fácil de dejar
Por Hugo Barrio García, editor · Datos comprobados el 1 de noviembre de 2026 · Cómo comparamos
Verisure no publica precio, así que el coste no se puede comparar sin un presupuesto escrito. ADT sí: 927 € en 24 meses. Para salirte antes, ADT tiene una cifra en su contrato (300 € en el mes 12) y Verisure publica la cláusula, pero sin cifra.
Elige ADT si quieres saber el precio antes de que venga nadie a casa o si quieres saber antes de firmar lo que cuesta cambiar de idea.
| Dato | ADT | Verisure |
|---|---|---|
| Promoción | 19,90 € × 4 meses | no lo publica |
| Cuota después | 42,35 € | no lo publica |
| Total 24 meses | 927 € | no lo publica |
| Total 36 meses | 1.435 € | no lo publica |
| Permanencia | 24 meses | 24 meses |
| Irse en el mes 12 | 300 € 300 € fijos, más el equipo si no dejas que lo retiren | Sin cifra · ver cláusula |
| Sin luz | no lo publica | 24 h |
| Sin internet | Sí, GSM | Sí, GSM |
| Servicio acuda | no lo publica | Sí |
| Opiniones | Trustpilot 4,2 (3.777) | Trustpilot 4,8 (86.909) · OCU 84 |
La penalización, lado a lado
ADT
«Los paquetes de hogar tienen un periodo de permanencia de 24 meses» (bases). Contrato cl. 3: si se da de baja en ese periodo «ADT tendrá derecho a reclamar al Cliente el importe correspondiente a la instalación (300€ IVA incluido)».
Leído el 29/10/2026 en adt.com.es.
Verisure
«duración inicial de DOS (2) AÑOS, de obligado cumplimiento» (cl. 6); si se resuelve por incumplimiento: «el precio de los servicios ya realizados o en curso […] y en su caso, el precio del servicio de instalación» (cl. 14).
Leído el 29/10/2026 en verisure.es.
Qué dicen sus clientes
ADT
Lo que más valoran
- Personal amable e instalación rápida
- Buena atención telefónica y técnicos que resuelven las incidencias
Lo que más critican
- Algunos clientes mencionan problemas para coordinar las citas y pequeños retrasos del servicio técnico inicial
- Otros señalan demoras en la atención posventa
Nota en Trustpilot: 4,2/5 con 3.777 opiniones. Resumen de Tariola a partir del análisis de 887 reseñas que publica Trustpilot, consultado el 01/11/2026 en trustpilot.com.
Verisure
Lo que más valoran
- Técnicos profesionales y puntuales, que explican con paciencia cómo funciona cada aparato
- Rapidez al resolver incidencias
- Buena atención durante todo el proceso
Lo que más critican
- Algunos clientes esperan más de lo deseado a que la central atienda sus llamadas
- Otros no tenían claras la permanencia y la penalización hasta que quisieron darse de baja
Nota en Trustpilot: 4,8/5 con 86.909 opiniones. Resumen de Tariola a partir del análisis de 41.815 reseñas que publica Trustpilot, consultado el 01/11/2026 en trustpilot.com.
Lo habitual en el sector
En las opiniones de todas las empresas de alarmas con central receptora se repite el mismo patrón: la mayoría valora bien a los técnicos y la instalación, y las quejas se concentran en tres momentos: las citas y esperas al teléfono, la facturación y las bajas antes de que acabe la permanencia. Por eso comparamos sobre todo el precio total y lo que cuesta salir antes.